Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.
1. Responsable et périmètre
Alban Le Noret EI, exerçant sous le nom commercial Développe ton idée, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France, est responsable des traitements concernant son site et sa relation avec ses prospects et clients. Contact : contact@developpetonidee.fr.
Cette politique concerne la navigation, les demandes par formulaire, les échanges par email et la gestion commerciale avec des clients professionnels. Lorsque nous traitons des données pour le compte d'un client dans son propre projet, les instructions, mesures de sécurité, prestataires et modalités de restitution ou de suppression sont définis dans un accord de sous-traitance distinct, avant le traitement.
2. Données, usages et bases légales
| Situation | Données et finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Demande générale | Identité, coordonnées, message et pièces jointes utiles à la réponse. | Intérêt légitime à répondre aux sollicitations. |
| Projet, devis et prestation | Coordonnées, besoins, documents du projet et échanges nécessaires à préparer et exécuter la prestation. | Mesures précontractuelles ou exécution du contrat lorsque vous êtes partie au contrat ; intérêt légitime à gérer la relation lorsque vous représentez un client professionnel. |
| Facturation et comptabilité | Identité, adresse de facturation, références de commande, facture et informations de règlement nécessaires. | Obligations légales de gestion comptable et fiscale. |
| Sécurité et litiges | Journaux techniques, échanges, contrats et justificatifs utiles à la sécurité ou à la défense des droits. | Intérêt légitime à sécuriser le service et à établir ou défendre les droits ; obligations légales le cas échéant. |
Le formulaire de contact transmet votre nom, votre adresse email, le nom facultatif de votre entreprise et votre message à notre messagerie professionnelle. Le nom, l’email et le besoin sont nécessaires pour traiter la demande. Le site ne conserve pas de copie des messages dans sa base de données ; les échanges reçus dans la messagerie suivent les durées indiquées ci-dessous. Une empreinte technique de l’adresse IP, calculée avec une clé secrète et conservée une heure, limite les envois automatiques ; aucun cookie supplémentaire n’est déposé à cette fin. Le lien de contact direct ouvre votre application de messagerie. Le site ne comporte pas de paiement en ligne. Les prestations sont actuellement réservées aux clients professionnels. Merci de limiter vos envois aux informations utiles et de ne pas transmettre de mots de passe, données bancaires complètes ou données sensibles par simple email.
3. Informations nécessaires ou facultatives
Les informations utiles pour vous répondre ou exécuter un projet sont demandées au cours de l'échange. Sans moyen de vous contacter ou sans éléments indispensables au projet, nous pouvons ne pas être en mesure de traiter la demande ou de réaliser la prestation. Les autres informations sont facultatives. Les mentions légales nécessaires à une facture doivent être fournies lorsqu'une prestation est commandée.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles à Alban Le Noret et, selon leurs missions, aux seules personnes habilitées et aux prestataires nécessaires à la relation commerciale. Elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsqu'un texte l'exige ou à un conseil pour défendre les droits dans un litige.
Gandi SAS assure l'hébergement du site et la messagerie professionnelle. Botpress Inc. fournit également le service d’assistant virtuel facultatif décrit ci-dessous. Les échanges avec cet assistant sont traités par Botpress et ses sous-traitants techniques ; ils ne sont pas limités à l’hébergement Gandi. L'ajout d'un prestataire impliquant des données personnelles donnera lieu à une mise à jour de cette information et aux garanties contractuelles nécessaires. Les règlements par virement sont traités par les banques des parties selon leurs propres obligations et politiques de confidentialité. Un futur prestataire de paiement en ligne devra être identifié avant activation de ce service.
5. Localisation et transferts
La localisation des traitements et les éventuels accès depuis l'extérieur de l'Espace économique européen dépendent des services effectivement utilisés et de leurs sous-traitants. Pour Gandi, les traitements réalisés pour notre compte doivent être encadrés par l'accord de protection des données applicable à la prestation, distinct de sa politique concernant ses propres utilisateurs. Les transferts éventuels doivent reposer sur un mécanisme prévu par le RGPD, par exemple une décision d'adéquation ou les clauses contractuelles types accompagnées des garanties nécessaires. Les informations concernant les prestataires effectivement retenus et leurs garanties peuvent être demandées à l'adresse de contact.
6. Conservation
Les demandes sans suite sont conservées pendant leur traitement puis au maximum douze mois après le dernier échange, conformément à la règle de gestion retenue pour le site. Les données nécessaires à une prestation sont conservées pendant la relation contractuelle. Les éléments utiles à la preuve sont ensuite archivés avec accès limité pendant la prescription applicable, généralement cinq ans, sous réserve des délais particuliers et de leur interruption ou suspension.
Les factures et pièces comptables concernées sont conservées dix ans à compter de la clôture de l'exercice, lorsque cette obligation s'applique. Les données utiles à un litige sont conservées jusqu'à son règlement définitif et l'expiration des voies de recours applicables.
Les journaux de l'hébergeur sont conservés selon la durée nécessaire au fonctionnement et à la sécurité et les obligations applicables. Les durées des services techniques et sauvegardes dépendent du service souscrit et de ses paramètres de conservation ; les informations applicables peuvent être demandées à notre adresse de contact. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées ; un archivage n'est maintenu que lorsqu'il reste justifié.
Assistant virtuel facultatif
L’assistant utilise l’intelligence artificielle pour répondre sur les offres et aider un professionnel à préciser son besoin. Les réponses sont indicatives et peuvent être inexactes. Pour toute information complémentaire ou tout devis personnalisé, contactez directement Alban via le formulaire du site ou à contact@developpetonidee.fr. Le bot ne conclut pas de contrat et ne transmet pas automatiquement votre résumé au formulaire de contact.
Son activation est facultative et repose sur votre consentement, donné via « Accepter et démarrer » après information. Vous pouvez continuer à naviguer et contacter Alban sans consentir au chat. Botpress traite le contenu de vos messages, les réponses et les identifiants de conversation, ainsi que les données techniques nécessaires au service, dont l’adresse IP et des informations sur le navigateur et l’appareil. N’envoyez pas de données sensibles, mots de passe, documents d’identité ou coordonnées bancaires.
Alban peut consulter les conversations dans son espace Botpress pour traiter vos demandes et corriger les réponses du service. Botpress et ses prestataires techniques interviennent pour fournir ce service. Selon sa documentation, les messages, conversations et événements sont conservés 90 jours et les journaux techniques 30 jours. Notre intégration ne propose aucun envoi de pièce jointe sur le site ; si cette fonction apparaissait dans le module externe, ne l’utilisez pas pour transmettre des documents personnels.
Botpress indique que les données des utilisateurs finaux peuvent être hébergées aux États-Unis ou dans d’autres lieux de traitement et faire l’objet d’accès hors de l’Espace économique européen. Les traitements sont encadrés par son accord de sous-traitance et les mécanismes de transfert qu’il décrit. Consultez la politique Botpress, son accord de sous-traitance et sa documentation de conservation. Le choix « Arrêter le chat » retire votre accord pour son fonctionnement à venir sur cette page, sans effet rétroactif sur les traitements déjà réalisés. Pour accéder à vos échanges, demander leur effacement ou exercer les autres droits décrits ci-dessous, contactez Alban en donnant les éléments permettant de retrouver la conversation, sans transmettre de données supplémentaires inutiles.
8. Vos droits
Selon le traitement, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données, ainsi que leur portabilité lorsque les conditions légales sont réunies. Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation, aux traitements fondés sur l'intérêt légitime, et à tout moment à une éventuelle prospection. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l'avenir. Vous pouvez aussi définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Écrivez à contact@developpetonidee.fr ou à l'adresse professionnelle indiquée plus haut, en précisant votre demande. Un justificatif d'identité ne sera demandé qu'en cas de doute raisonnable et dans la mesure nécessaire. Nous répondons en principe sous un mois ; une prolongation de deux mois peut être nécessaire en raison de la complexité ou du nombre de demandes, avec information dans le premier mois.
Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Mise à jour
Cette politique sera adaptée aux traitements et prestataires effectivement mis en œuvre. La version applicable est datée pour permettre d'identifier les changements.